多項(xiàng)選擇題酒店大堂的設(shè)計(jì)依據(jù)包括()。 

A.酒店的形象定位
B.酒店的投資規(guī)模
C.酒店的建筑結(jié)構(gòu)
D.酒店的經(jīng)營特色
E.酒店的人員培訓(xùn)


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1.多項(xiàng)選擇題酒店大堂設(shè)計(jì)裝飾的類型包括()。 

A.花園式
B.支架式
C.門面式
D.現(xiàn)代式
E.古典式

2.多項(xiàng)選擇題大廳背景音樂不宜為()。 

A.2—5分貝
B.5—7分貝
C.10—20分貝
D.五十分貝
E.一百分貝

3.多項(xiàng)選擇題建立客史檔案對酒店的意義,下列正確的是()。 

A.能了解客人
B.掌握客人的需求特點(diǎn)
C.為飯店提供個(gè)性化的服務(wù)
D.了解客人的隱私
E.能提高酒店工作績效

4.多項(xiàng)選擇題按星級評定標(biāo)準(zhǔn),廳堂面積與房間客房數(shù)不需要符合()比例。

A.0:3:1
B.0:4:1
C.0:5:1
D.0:6:1
E.0:2:1

5.多項(xiàng)選擇題()不是最簡單的預(yù)定種類。  

A.臨時(shí)性預(yù)定
B.確認(rèn)性預(yù)定
C.書面性預(yù)定
D.保證性預(yù)定
E.口頭預(yù)定