（）對于殯儀服務(wù)員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

以下哪項不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備？（）

以下殯儀服務(wù)員著裝的注意事項正確的是（）。

殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問題，絕對不能忽視，必須進行檢修，并且記錄。

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

（）是逝者家屬或相關(guān)單位報喪所用的一種公告式文書。

殯儀服務(wù)員在著裝時，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

以下屬于家庭祭奠儀式意義的有（）。

殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將（）放在最基礎(chǔ)的位置上。