單項選擇題商業(yè)廣告通過講述主題，讓消費者進行想象。這種方式是（）
A.外在模式
B.內(nèi)在模式
C.口頭模式
D.隱喻式模式
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1.單項選擇題在平衡企業(yè)和顧客的利益時，留住可能流失的客戶。這是指服務補救的（）
A.主動性
B.即時性
C.實效性
D.前瞻性
2.單項選擇題“芝麻糊”的命名是根據(jù)商品的（）
A.效用
B.成分
C.產(chǎn)地
D.外文音譯
3.單項選擇題“不抱怨不處理”的做法，主要體現(xiàn)在（）
A.服務補救
B.顧客抱怨管理
C.服務失敗
D.營銷溝通
4.單項選擇題“一步差三市”的重要性體現(xiàn)在（）
A.商圈
B.店門設(shè)計
C.商店選址
D.櫥窗設(shè)計
5.單項選擇題偏好形成與兩個因素有關(guān)，一是態(tài)度的復雜性，二是態(tài)度的（）
A.強度
B.目的性
C.偏向性
D.變化性
最新試題
影響消費者對問題認識的非營銷因素包括（）。
題型：多項選擇題
以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）
題型：單項選擇題
下面哪幾項營銷活動運用了操作性條件反射學習原理？（）
題型：多項選擇題
不同的收入層在消費行為上存在明顯差異，消費者行為學中把消費者分為幾個不同的收入層包括（）。
題型：多項選擇題
消費者在進行購買時，有很多因素會影響消費者的購買與體驗，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。
題型：多項選擇題
如果一個消費者處于中等收入階層，且名義收入有所增加，但物價漲幅更為顯著，那么消費者可能會（）。
題型：單項選擇題
對于某些社會可見性較強的商品來說，消費者可能以（）的自我概念來指導其行為。
題型：單項選擇題
消費者選擇哪個品牌與他運用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系，選擇規(guī)則包括（）。
題型：多項選擇題
根據(jù)榮格的個性類型說，一位消費者在購買服裝時，不考慮價格和實用性，只因為喜歡它的顏色和款式就決定購買，這位消費者最可能是（）的個性類型。
題型：單項選擇題
著名的實驗“巴甫洛夫的狗”是（）的研究基石。
題型：單項選擇題