以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對各自承擔什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標，這是群體的（）

以下哪個理論提出了激勵的四個因素？（）

群體結構不包括以下哪個方面？（）

關于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

早期的工業(yè)心理學派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下哪個階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

以下關于組織認同不準確的是（）