請說明列車事故時(shí)事故相關(guān)車站客運(yùn)服務(wù)工作的應(yīng)急處置措施。

發(fā)生一般級列車火災(zāi)時(shí)，兩端車站應(yīng)如何處置？

請說明重大級和特別重大級突發(fā)事件的定義。

請列舉5種需禁止的影響軌道交通運(yùn)營秩序的行為。

EAM系統(tǒng)自主維修報(bào)修中值班站長的職責(zé)有哪些？

請簡述發(fā)生正線大面積停電事故時(shí)應(yīng)急照明正常工作的車站的處置措施。

簡要敘述大客流組織的影響因素。

在車站火災(zāi)處置中的安全防護(hù)有哪些？

公認(rèn)的預(yù)防事故的原則有哪些？

根據(jù)進(jìn)站客流的特點(diǎn)，進(jìn)站客流組織主要應(yīng)做好哪幾方面的工作？