單項選擇題()主要包括熟悉和研究接待計劃,落實接待事宜。
A.業(yè)務(wù)準備
B.心理準備
C.物質(zhì)準備
D.形象準備
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1.單項選擇題()的準備工作,是導游接待工作中的第一個環(huán)節(jié),是順利完成接待任務(wù)的重要前提。
A.迎客前
B.迎客時
C.迎客中
D.迎客后
2.單項選擇題下列不屬于行業(yè)性稱呼的是()
A.老師
B.先生
C.醫(yī)生
D.律師
3.單項選擇題在社會交往中,()代表了人與人之間的關(guān)系。
A.問候
B.稱呼
C.應(yīng)答
D.介紹
4.單項選擇題在旅游接待工作中,()作為一線工作人員,與游客相處時間最長。
A.領(lǐng)隊
B.導游
C.司機
D.計調(diào)
5.單項選擇題形成習慣是()服務(wù)的關(guān)鍵。
A.細節(jié)
B.優(yōu)質(zhì)
C.個性
D.卓越
最新試題
與鄰居相處時,以下哪些做法是正確的()。
題型:多項選擇題
古代與自己的父母講話時,對其不正確的稱呼有()。
題型:多項選擇題
在職業(yè)形象中,對于底妝的要求是()。
題型:多項選擇題
下列詩句中與“荀利國家生死以,豈因禍福避趨之”一樣,都表示可以為國家犧牲生命的是()。
題型:多項選擇題
手臂的修飾應(yīng)該注意()。
題型:多項選擇題
禮器中的食器是()。
題型:多項選擇題
學習個人儀態(tài)所要實現(xiàn)的目標有()。
題型:多項選擇題
關(guān)于禮的分類有()。
題型:多項選擇題
關(guān)于“席間函丈”的說法正確的有()。
題型:多項選擇題
中國歷史上三部重要禮儀著作是()。
題型:多項選擇題