提供叫醒服務(wù)的是（）。

下列關(guān)于超額預(yù)訂量的說法不正確的是（）

前廳部擔(dān)負(fù)著（）酒店各種經(jīng)營信息的職能。

為客人提拿行李時(shí)，下列做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

下列屬于門童職責(zé)的是（）

飯店在經(jīng)營淡季時(shí)，為節(jié)省能源消耗，減少成本，在滿足客人需求的前提下，常采用相對(duì)集中排房，關(guān)閉其他樓層的措施。

前廳接待處須每日向（）遞交客房營業(yè)日?qǐng)?bào)表和營業(yè)情況日?qǐng)?bào)表。

制作客房狀況差異表的目的是用于顯示總臺(tái)房態(tài)與客房部檢查的房態(tài)結(jié)果不一致之處，以便互通信息，檢查差異的真實(shí)原因，采取措施糾正差錯(cuò)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。

客房狀況差異表是在接待員核對(duì)了前廳部送來的檢查報(bào)告（早、晚各一次）并與客房顯示架相核對(duì)后，將出現(xiàn)差異的客房填寫進(jìn)去，以便兩部門主管親自檢查該客房狀態(tài)，加以糾正。

下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有（）。