判斷題

全面質量管理是一種特定的管理模式。

答案：錯誤

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全面質量管理就是企業(yè)組織全體職工和有關部門參加，綜合運用現(xiàn)代科學和管理技術成果，控制影響產(chǎn)品質量的全過程和各因素，經(jīng)濟地研制生產(chǎn)和提供用戶滿意的產(chǎn)品的系統(tǒng)管理活動。

答案：正確

很抓產(chǎn)品質量就是要嚴格把控出貨質量。

答案：錯誤