判斷題旅行社最終目的是為追求利潤(rùn)最大化,這體現(xiàn)了旅行社的服務(wù)性。
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在旅游接待業(yè)中,哪個(gè)部門通常負(fù)責(zé)確保游客在住宿期間的安全與舒適()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些策略可以幫助旅游接待業(yè)在危機(jī)管理中保持業(yè)務(wù)連續(xù)性()?
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些部門在旅游接待業(yè)中扮演著關(guān)鍵角色()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在全球化背景下,旅游接待業(yè)如何更好地應(yīng)對(duì)文化差異帶來(lái)的挑戰(zhàn)()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術(shù)提升服務(wù)體驗(yàn)()?
題型:多項(xiàng)選擇題
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí),總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動(dòng),保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開(kāi)展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運(yùn)用了()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在數(shù)字化時(shí)代,旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力()?
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于旅游接待業(yè)來(lái)說(shuō),哪種類型的培訓(xùn)對(duì)提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在旅游接待業(yè)中,哪種類型的員工通常需要具備多語(yǔ)言能力()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題