A.相關核心工具 B.過程方法審核 C.法律法規(guī) D.相應的產品和工藝制造過程知識
A.在IATF16949中是強制性的 B.一個有用的描述過程的方法 C.一個有用的分析過程風險的方法 D.在IATF16949推行中建議使用
A.顧客的特殊要求的識別 B.顧客的特殊特性定義方法 C.顧客投訴的處理 D.顧客的合同簽署