A.掛失申請
B.掛失補發(fā)
C.掛失清戶
D.掛失撤銷憑證
E.解掛失
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E.密碼重置
A.時點存款證明
B.定期存款證明
C.時段存款證明
D.不定期存款證明
A.人民法院
B.海關(guān)
C.公安機關(guān)
D.國家安全機關(guān)
E.走私犯罪偵查機關(guān)
A.開戶網(wǎng)點
B.開戶方省中心
C.交易受理網(wǎng)點
D.交易方省中心辦理
A.存折
B.存單
C.綠卡
D.原密碼
最新試題
中國郵政儲蓄銀行員工舉報方式不包括()。
郵儲網(wǎng)點的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點員工的綜合素質(zhì)。
郵儲網(wǎng)點管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網(wǎng)點負責(zé)人作為第一責(zé)任人,制定經(jīng)營發(fā)展思路,下達經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),和副職或營業(yè)主管構(gòu)成管理團隊,第二層是營銷和操作團隊,負責(zé)完成具體的工作。
每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗、確定今日工作重點,達到鼓舞員工士氣,提升團隊合作能力的工作例會。網(wǎng)點所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。
郵儲網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點團隊建設(shè)的關(guān)鍵。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲網(wǎng)點柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。
網(wǎng)點員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為,是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法,也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑,這叫()。
通過“商易通”業(yè)務(wù),郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有()。
在辦理國際匯款中,收匯業(yè)務(wù)必須憑收款人本人有效身份證件辦理,可以委托他人代辦。
郵儲銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù),()不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。