迪斯尼·包威斯公司，是一家擁有12000余員工的大公司，它早在20年前就認(rèn)識(shí)到員工意見(jiàn)溝通的重要性，并且不斷地加以實(shí)踐。現(xiàn)在，公司的員工意見(jiàn)溝通系統(tǒng)已經(jīng)相當(dāng)成熟和完善。特別是在80年代，面臨全球性的經(jīng)濟(jì)不景氣，這一系統(tǒng)對(duì)提高公司勞動(dòng)生產(chǎn)率發(fā)揮了巨大的作用。
迪斯尼公司的員工意見(jiàn)溝通系統(tǒng)主要分為兩個(gè)部分：一是每月舉行的員工協(xié)調(diào)會(huì)議，二是每年舉辦的主管匯報(bào)和員工大會(huì)。
員工協(xié)調(diào)會(huì)議
早在20年前，迪斯尼·包威斯公司就開(kāi)始試行員工協(xié)調(diào)會(huì)議，員工協(xié)調(diào)會(huì)議是每月舉行一次的公開(kāi)討論會(huì)。在會(huì)議中，管理人員和員工共聚一堂，商討一些彼此關(guān)心的問(wèn)題。無(wú)論在公司的總部、各部門、各基層組織都舉行協(xié)調(diào)會(huì)議。這看起來(lái)像法院結(jié)構(gòu)，從地方到中央，逐漸反映上去，以公司總部的首席代表協(xié)會(huì)會(huì)議為最高機(jī)構(gòu)。員工協(xié)調(diào)會(huì)議是標(biāo)準(zhǔn)的雙向意見(jiàn)溝通系統(tǒng)。 
在開(kāi)會(huì)之前，員工可事先將建議或怨言反映給參加會(huì)議的員工代表，代表們將在協(xié)調(diào)會(huì)議上把意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)給管理部門，管理部門也可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)將公司政策和計(jì)劃講解給代表們聽(tīng)，相互之間進(jìn)行廣泛的討論。
要將迪斯尼12000多名職工的意見(jiàn)充分溝通，就必須將協(xié)調(diào)會(huì)議分成若干層次。實(shí)際上，公司內(nèi)共有90多個(gè)這類組織。如果有問(wèn)題在基層協(xié)調(diào)會(huì)議上不能解決，將逐級(jí)反映上去，直到有滿意的答復(fù)為止。事關(guān)公司的總政策，那一定要在首席代表會(huì)議上才能決定。總部高級(jí)管理人員認(rèn)為意見(jiàn)可行，就立即采取行動(dòng)，認(rèn)為意見(jiàn)不可行，也得把不可行的理由向大家解釋。員工協(xié)調(diào)會(huì)議的開(kāi)會(huì)時(shí)間沒(méi)有硬性規(guī)定，一般都是一周前在布告牌上通知。為保證員工意見(jiàn)能迅速逐級(jí)反映上去，基層員工協(xié)調(diào)會(huì)議應(yīng)先開(kāi)。
同時(shí)，迪斯尼公司也鼓勵(lì)員工參與另一種形式的意見(jiàn)溝通。公司在四處安裝了許多意見(jiàn)箱，員工可以隨時(shí)將自己的問(wèn)題或意見(jiàn)投到意見(jiàn)箱里。為了配合這一計(jì)劃實(shí)行，公司還特別制定了一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，凡是員工意見(jiàn)經(jīng)采納后，產(chǎn)生了顯著效果的，公司將給予優(yōu)厚的獎(jiǎng)勵(lì)。令人欣慰的是，公司從這些意見(jiàn)箱里獲得了許多寶貴的建議。如果員工對(duì)這種間接的意見(jiàn)溝通方式不滿意，還可以用更直接的方式來(lái)面對(duì)面和管理人員交換意見(jiàn)。
員工大會(huì)都是利用上班時(shí)間召開(kāi)的，每次人數(shù)不超過(guò)250人，時(shí)間大約3小時(shí)，大多在規(guī)模比較大的部門里召開(kāi)，由總公司委派代表主持會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人參加。會(huì)議先由主席報(bào)告公司的財(cái)力狀況和員工的薪金、福利、分紅等與員工有切身關(guān)系的問(wèn)題，然后便開(kāi)始問(wèn)答式的討論。
這里有關(guān)個(gè)人問(wèn)題是禁止提出的。員工大會(huì)不同于員工協(xié)調(diào)會(huì)議，提出來(lái)的問(wèn)題一定要具有一般性、客觀性，只要不是個(gè)人的問(wèn)題，總公司代表一律盡可能予以迅速解答。員工大會(huì)比較歡迎預(yù)先提出問(wèn)題的這種方式，因?yàn)檫@樣可以事先充分準(zhǔn)備，不過(guò)大會(huì)也接受臨時(shí)性的提議。
迪斯尼公司每年在總部要先后舉行10余次的員工大會(huì)，在各部門要舉行100多次員工大會(huì)。
那么，迪斯尼公司員工意見(jiàn)溝通系統(tǒng)的效果究竟如何呢？ 在80年代全球經(jīng)濟(jì)衰退中，迪斯尼公司的生產(chǎn)率每年平均以10％以上的速度遞增。公司員工的缺勤率低于3％，流動(dòng)率低于12％，在同行業(yè)最低。

一九七六年的冬天，當(dāng)時(shí)我十九歲，在休斯敦太空總署的大空梭實(shí)驗(yàn)室里工作，同時(shí)也在總署旁邊的休斯敦大學(xué)主修計(jì)算機(jī)。縱然忙于學(xué)校、睡眠與工作之間，這幾乎占據(jù)了我一天二十四小時(shí)的全部時(shí)間，但只要有多余的一分鐘，我總是會(huì)把所有的精力放在我的音樂(lè)創(chuàng)作上。
我知道寫歌詞不是我的專長(zhǎng)，所以在這段日子里，我處處尋找一位善寫歌詞的搭檔，與我一起合作創(chuàng)作。我認(rèn)識(shí)了一位朋友，她的名字叫福內(nèi)瑞。自從二十多年前離開(kāi)德州后，就再也沒(méi)聽(tīng)過(guò)她的消息，但是她卻在我事業(yè)的起步時(shí)，給了我最大的鼓勵(lì)。
僅十九歲的福內(nèi)瑞在德州的詩(shī)詞比賽中，不知得過(guò)多少獎(jiǎng)牌。她的寫作總是讓我愛(ài)不釋手，當(dāng)時(shí)我們的確合寫了許多很好的作品，一直到今天，我仍然認(rèn)為這些作品充滿了特色與創(chuàng)意。一個(gè)星期六的周末，福內(nèi)瑞又熱情地邀請(qǐng)我至她家的牧場(chǎng)烤肉。她的家族是德州有名的石油大亨，擁有龐大的牧場(chǎng)。她的家庭雖然極為富有，但她的穿著、所開(kāi)的車，與她謙卑誠(chéng)懇待人的態(tài)度，更讓我加倍地打從心底佩服她。
福內(nèi)瑞知道我對(duì)音樂(lè)的執(zhí)著。然而，面對(duì)那遙遠(yuǎn)的音樂(lè)界及整個(gè)美國(guó)陌生的唱片市場(chǎng)，我們一點(diǎn)管道都沒(méi)有。此時(shí)，我們兩個(gè)人坐在德州的鄉(xiāng)下，我們哪知道下一步該加何走。突然間，她冒出了一句話：“想象你五年后在做什么？”
我愣了一下。她轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，手指著我說(shuō)：“嘿！告訴我，你心目中‘最希望’五年后的你在做什么，你那個(gè)時(shí)候的生活是一個(gè)什么樣子？”
我還來(lái)不及回答，她又搶著說(shuō)：“別急，你先仔細(xì)想想，完全想好，確定后再說(shuō)出來(lái)?！蔽页了剂藥追昼?，開(kāi)始告訴她：
“第一：五年后我希望能有一張很受歡迎的唱片在市場(chǎng)上發(fā)行，可以得到許多人的肯定?！?br /> “第二：我要住在一個(gè)有很多很多音樂(lè)的地方，能天天與一些世界一流的樂(lè)師一起工作?！?br /> 福內(nèi)瑞說(shuō)；“你確定了嗎？”我慢慢穩(wěn)穩(wěn)地回答，而且拉了一個(gè)很長(zhǎng)的是！
福內(nèi)瑞接著說(shuō)：“好，既然你確定了，我們就把這個(gè)目標(biāo)倒算回來(lái)?！?br /> “如果第五年，你要有一張唱片在市場(chǎng)上發(fā)行，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司簽上合約。
那么你的第三年一定是要有一個(gè)完整的作品，可以拿給很多很多的唱片公司聽(tīng)對(duì)不對(duì)？
那么你的第二年，一定要有很棒的作品開(kāi)始錄音了。
那么你的第一年，就一定要把你所有要準(zhǔn)備錄音的作品全部編曲，排練就位準(zhǔn)備好。
那么你的第六個(gè)月，就是要把那些沒(méi)有完成的作品修飾好，然后讓你自己可以逐一篩選。
那么你的第一個(gè)月就是要把目前這幾首曲子完工。
那么你的第一個(gè)禮拜就是要先列出一整個(gè)清單，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工?！?br /> “好了，我們現(xiàn)在不就已經(jīng)知道你下個(gè)星期一要做什么了嗎？”福內(nèi)瑞笑笑地說(shuō)。
“喔，對(duì)了。你還說(shuō)你五年后，要生活在一個(gè)有很多音樂(lè)的地方，然后與許多一流樂(lè)師一起忙、創(chuàng)作，對(duì)嗎？”她急忙地補(bǔ)充說(shuō)。“如果，你的第五年已經(jīng)在與這些人一起工作，那么你的第四年照道理應(yīng)該有你自己的一個(gè)工作室或錄音室。那么你的第三年，可能是先跟這個(gè)圈子里的人在一起工作。那么你的第二年應(yīng)該不是住在德州，而是已經(jīng)住在紐約或是洛杉磯?！?br /> 次年（一九七七年），我辭掉了令許多人羨慕的太空總署的工作，離開(kāi)了休斯敦，搬到洛杉磯。說(shuō)也奇怪：不敢說(shuō)是恰好五年，但大約可說(shuō)是第六年。一九八三年，我的唱片在亞洲開(kāi)始暢銷起來(lái)，我一天二十四小時(shí)幾乎全都忙著與一些頂尖的音樂(lè)高手，日出日落地一起工作。每當(dāng)我在最困惑的時(shí)候，我會(huì)靜下來(lái)問(wèn)我自己：“約翰，五年后你‘最希望’看到你自己在做什么？”
如果，你自己都不知道這個(gè)答案的話，你又知何要求別人或上帝為你做選擇或開(kāi)路呢？
別忘了！在生命中，上帝已經(jīng)把所有‘選擇’的權(quán)力交在我們的手上了。
如果，你對(duì)你的生命經(jīng)常在問(wèn)：為什么會(huì)這樣？”
“為什么會(huì)那樣？”„„的時(shí)候，你不妨試著問(wèn)一下自己，你曾否很‘清清楚楚’地知道你自己要的是什么？人常常想的很多，做的很少，你的五年后是怎樣的生活？你的家人五年后又是怎樣的生活？選擇改變，你的人生從此不同。

一九七六年的冬天，當(dāng)時(shí)我十九歲，在休斯敦太空總署的大空梭實(shí)驗(yàn)室里工作，同時(shí)也在總署旁邊的休斯敦大學(xué)主修計(jì)算機(jī)?？v然忙于學(xué)校、睡眠與工作之間，這幾乎占據(jù)了我一天二十四小時(shí)的全部時(shí)間，但只要有多余的一分鐘，我總是會(huì)把所有的精力放在我的音樂(lè)創(chuàng)作上。
我知道寫歌詞不是我的專長(zhǎng)，所以在這段日子里，我處處尋找一位善寫歌詞的搭檔，與我一起合作創(chuàng)作。我認(rèn)識(shí)了一位朋友，她的名字叫福內(nèi)瑞。自從二十多年前離開(kāi)德州后，就再也沒(méi)聽(tīng)過(guò)她的消息，但是她卻在我事業(yè)的起步時(shí)，給了我最大的鼓勵(lì)。
僅十九歲的福內(nèi)瑞在德州的詩(shī)詞比賽中，不知得過(guò)多少獎(jiǎng)牌。她的寫作總是讓我愛(ài)不釋手，當(dāng)時(shí)我們的確合寫了許多很好的作品，一直到今天，我仍然認(rèn)為這些作品充滿了特色與創(chuàng)意。一個(gè)星期六的周末，福內(nèi)瑞又熱情地邀請(qǐng)我至她家的牧場(chǎng)烤肉。她的家族是德州有名的石油大亨，擁有龐大的牧場(chǎng)。她的家庭雖然極為富有，但她的穿著、所開(kāi)的車，與她謙卑誠(chéng)懇待人的態(tài)度，更讓我加倍地打從心底佩服她。
福內(nèi)瑞知道我對(duì)音樂(lè)的執(zhí)著。然而，面對(duì)那遙遠(yuǎn)的音樂(lè)界及整個(gè)美國(guó)陌生的唱片市場(chǎng)，我們一點(diǎn)管道都沒(méi)有。此時(shí)，我們兩個(gè)人坐在德州的鄉(xiāng)下，我們哪知道下一步該加何走。突然間，她冒出了一句話：“想象你五年后在做什么？”
我愣了一下。她轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，手指著我說(shuō)：“嘿！告訴我，你心目中‘最希望’五年后的你在做什么，你那個(gè)時(shí)候的生活是一個(gè)什么樣子？”
我還來(lái)不及回答，她又搶著說(shuō)：“別急，你先仔細(xì)想想，完全想好，確定后再說(shuō)出來(lái)?！蔽页了剂藥追昼?，開(kāi)始告訴她：
“第一：五年后我希望能有一張很受歡迎的唱片在市場(chǎng)上發(fā)行，可以得到許多人的肯定。”
“第二：我要住在一個(gè)有很多很多音樂(lè)的地方，能天天與一些世界一流的樂(lè)師一起工作?！?br /> 福內(nèi)瑞說(shuō)；“你確定了嗎？”我慢慢穩(wěn)穩(wěn)地回答，而且拉了一個(gè)很長(zhǎng)的是！
福內(nèi)瑞接著說(shuō)：“好，既然你確定了，我們就把這個(gè)目標(biāo)倒算回來(lái)?！?br /> “如果第五年，你要有一張唱片在市場(chǎng)上發(fā)行，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司簽上合約。
那么你的第三年一定是要有一個(gè)完整的作品，可以拿給很多很多的唱片公司聽(tīng)對(duì)不對(duì)？
那么你的第二年，一定要有很棒的作品開(kāi)始錄音了。
那么你的第一年，就一定要把你所有要準(zhǔn)備錄音的作品全部編曲，排練就位準(zhǔn)備好。
那么你的第六個(gè)月，就是要把那些沒(méi)有完成的作品修飾好，然后讓你自己可以逐一篩選。
那么你的第一個(gè)月就是要把目前這幾首曲子完工。
那么你的第一個(gè)禮拜就是要先列出一整個(gè)清單，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工?！?br /> “好了，我們現(xiàn)在不就已經(jīng)知道你下個(gè)星期一要做什么了嗎？”福內(nèi)瑞笑笑地說(shuō)。
“喔，對(duì)了。你還說(shuō)你五年后，要生活在一個(gè)有很多音樂(lè)的地方，然后與許多一流樂(lè)師一起忙、創(chuàng)作，對(duì)嗎？”她急忙地補(bǔ)充說(shuō)?！叭绻?，你的第五年已經(jīng)在與這些人一起工作，那么你的第四年照道理應(yīng)該有你自己的一個(gè)工作室或錄音室。那么你的第三年，可能是先跟這個(gè)圈子里的人在一起工作。那么你的第二年應(yīng)該不是住在德州，而是已經(jīng)住在紐約或是洛杉磯?！?br /> 次年（一九七七年），我辭掉了令許多人羨慕的太空總署的工作，離開(kāi)了休斯敦，搬到洛杉磯。說(shuō)也奇怪：不敢說(shuō)是恰好五年，但大約可說(shuō)是第六年。一九八三年，我的唱片在亞洲開(kāi)始暢銷起來(lái)，我一天二十四小時(shí)幾乎全都忙著與一些頂尖的音樂(lè)高手，日出日落地一起工作。每當(dāng)我在最困惑的時(shí)候，我會(huì)靜下來(lái)問(wèn)我自己：“約翰，五年后你‘最希望’看到你自己在做什么？”
如果，你自己都不知道這個(gè)答案的話，你又知何要求別人或上帝為你做選擇或開(kāi)路呢？
別忘了！在生命中，上帝已經(jīng)把所有‘選擇’的權(quán)力交在我們的手上了。
如果，你對(duì)你的生命經(jīng)常在問(wèn)：為什么會(huì)這樣？”
“為什么會(huì)那樣？”„„的時(shí)候，你不妨試著問(wèn)一下自己，你曾否很‘清清楚楚’地知道你自己要的是什么？人常常想的很多，做的很少，你的五年后是怎樣的生活？你的家人五年后又是怎樣的生活？選擇改變，你的人生從此不同。

一九七六年的冬天，當(dāng)時(shí)我十九歲，在休斯敦太空總署的大空梭實(shí)驗(yàn)室里工作，同時(shí)也在總署旁邊的休斯敦大學(xué)主修計(jì)算機(jī)?？v然忙于學(xué)校、睡眠與工作之間，這幾乎占據(jù)了我一天二十四小時(shí)的全部時(shí)間，但只要有多余的一分鐘，我總是會(huì)把所有的精力放在我的音樂(lè)創(chuàng)作上。
我知道寫歌詞不是我的專長(zhǎng)，所以在這段日子里，我處處尋找一位善寫歌詞的搭檔，與我一起合作創(chuàng)作。我認(rèn)識(shí)了一位朋友，她的名字叫福內(nèi)瑞。自從二十多年前離開(kāi)德州后，就再也沒(méi)聽(tīng)過(guò)她的消息，但是她卻在我事業(yè)的起步時(shí)，給了我最大的鼓勵(lì)。
僅十九歲的福內(nèi)瑞在德州的詩(shī)詞比賽中，不知得過(guò)多少獎(jiǎng)牌。她的寫作總是讓我愛(ài)不釋手，當(dāng)時(shí)我們的確合寫了許多很好的作品，一直到今天，我仍然認(rèn)為這些作品充滿了特色與創(chuàng)意。一個(gè)星期六的周末，福內(nèi)瑞又熱情地邀請(qǐng)我至她家的牧場(chǎng)烤肉。她的家族是德州有名的石油大亨，擁有龐大的牧場(chǎng)。她的家庭雖然極為富有，但她的穿著、所開(kāi)的車，與她謙卑誠(chéng)懇待人的態(tài)度，更讓我加倍地打從心底佩服她。
福內(nèi)瑞知道我對(duì)音樂(lè)的執(zhí)著。然而，面對(duì)那遙遠(yuǎn)的音樂(lè)界及整個(gè)美國(guó)陌生的唱片市場(chǎng)，我們一點(diǎn)管道都沒(méi)有。此時(shí)，我們兩個(gè)人坐在德州的鄉(xiāng)下，我們哪知道下一步該加何走。突然間，她冒出了一句話：“想象你五年后在做什么？”
我愣了一下。她轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，手指著我說(shuō)：“嘿！告訴我，你心目中‘最希望’五年后的你在做什么，你那個(gè)時(shí)候的生活是一個(gè)什么樣子？”
我還來(lái)不及回答，她又搶著說(shuō)：“別急，你先仔細(xì)想想，完全想好，確定后再說(shuō)出來(lái)?！蔽页了剂藥追昼姡_(kāi)始告訴她：
“第一：五年后我希望能有一張很受歡迎的唱片在市場(chǎng)上發(fā)行，可以得到許多人的肯定?！?br /> “第二：我要住在一個(gè)有很多很多音樂(lè)的地方，能天天與一些世界一流的樂(lè)師一起工作?！?br /> 福內(nèi)瑞說(shuō)；“你確定了嗎？”我慢慢穩(wěn)穩(wěn)地回答，而且拉了一個(gè)很長(zhǎng)的是！
福內(nèi)瑞接著說(shuō)：“好，既然你確定了，我們就把這個(gè)目標(biāo)倒算回來(lái)?！?br /> “如果第五年，你要有一張唱片在市場(chǎng)上發(fā)行，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司簽上合約。
那么你的第三年一定是要有一個(gè)完整的作品，可以拿給很多很多的唱片公司聽(tīng)對(duì)不對(duì)？
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那么你的第一年，就一定要把你所有要準(zhǔn)備錄音的作品全部編曲，排練就位準(zhǔn)備好。
那么你的第六個(gè)月，就是要把那些沒(méi)有完成的作品修飾好，然后讓你自己可以逐一篩選。
那么你的第一個(gè)月就是要把目前這幾首曲子完工。
那么你的第一個(gè)禮拜就是要先列出一整個(gè)清單，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工?！?br /> “好了，我們現(xiàn)在不就已經(jīng)知道你下個(gè)星期一要做什么了嗎？”福內(nèi)瑞笑笑地說(shuō)。
“喔，對(duì)了。你還說(shuō)你五年后，要生活在一個(gè)有很多音樂(lè)的地方，然后與許多一流樂(lè)師一起忙、創(chuàng)作，對(duì)嗎？”她急忙地補(bǔ)充說(shuō)?！叭绻愕牡谖迥暌呀?jīng)在與這些人一起工作，那么你的第四年照道理應(yīng)該有你自己的一個(gè)工作室或錄音室。那么你的第三年，可能是先跟這個(gè)圈子里的人在一起工作。那么你的第二年應(yīng)該不是住在德州，而是已經(jīng)住在紐約或是洛杉磯。”
次年（一九七七年），我辭掉了令許多人羨慕的太空總署的工作，離開(kāi)了休斯敦，搬到洛杉磯。說(shuō)也奇怪：不敢說(shuō)是恰好五年，但大約可說(shuō)是第六年。一九八三年，我的唱片在亞洲開(kāi)始暢銷起來(lái)，我一天二十四小時(shí)幾乎全都忙著與一些頂尖的音樂(lè)高手，日出日落地一起工作。每當(dāng)我在最困惑的時(shí)候，我會(huì)靜下來(lái)問(wèn)我自己：“約翰，五年后你‘最希望’看到你自己在做什么？”
如果，你自己都不知道這個(gè)答案的話，你又知何要求別人或上帝為你做選擇或開(kāi)路呢？
別忘了！在生命中，上帝已經(jīng)把所有‘選擇’的權(quán)力交在我們的手上了。
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“為什么會(huì)那樣？”„„的時(shí)候，你不妨試著問(wèn)一下自己，你曾否很‘清清楚楚’地知道你自己要的是什么？人常常想的很多，做的很少，你的五年后是怎樣的生活？你的家人五年后又是怎樣的生活？選擇改變，你的人生從此不同。

一九七六年的冬天，當(dāng)時(shí)我十九歲，在休斯敦太空總署的大空梭實(shí)驗(yàn)室里工作，同時(shí)也在總署旁邊的休斯敦大學(xué)主修計(jì)算機(jī)?？v然忙于學(xué)校、睡眠與工作之間，這幾乎占據(jù)了我一天二十四小時(shí)的全部時(shí)間，但只要有多余的一分鐘，我總是會(huì)把所有的精力放在我的音樂(lè)創(chuàng)作上。
我知道寫歌詞不是我的專長(zhǎng)，所以在這段日子里，我處處尋找一位善寫歌詞的搭檔，與我一起合作創(chuàng)作。我認(rèn)識(shí)了一位朋友，她的名字叫福內(nèi)瑞。自從二十多年前離開(kāi)德州后，就再也沒(méi)聽(tīng)過(guò)她的消息，但是她卻在我事業(yè)的起步時(shí)，給了我最大的鼓勵(lì)。
僅十九歲的福內(nèi)瑞在德州的詩(shī)詞比賽中，不知得過(guò)多少獎(jiǎng)牌。她的寫作總是讓我愛(ài)不釋手，當(dāng)時(shí)我們的確合寫了許多很好的作品，一直到今天，我仍然認(rèn)為這些作品充滿了特色與創(chuàng)意。一個(gè)星期六的周末，福內(nèi)瑞又熱情地邀請(qǐng)我至她家的牧場(chǎng)烤肉。她的家族是德州有名的石油大亨，擁有龐大的牧場(chǎng)。她的家庭雖然極為富有，但她的穿著、所開(kāi)的車，與她謙卑誠(chéng)懇待人的態(tài)度，更讓我加倍地打從心底佩服她。
福內(nèi)瑞知道我對(duì)音樂(lè)的執(zhí)著。然而，面對(duì)那遙遠(yuǎn)的音樂(lè)界及整個(gè)美國(guó)陌生的唱片市場(chǎng)，我們一點(diǎn)管道都沒(méi)有。此時(shí)，我們兩個(gè)人坐在德州的鄉(xiāng)下，我們哪知道下一步該加何走。突然間，她冒出了一句話：“想象你五年后在做什么？”
我愣了一下。她轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，手指著我說(shuō)：“嘿！告訴我，你心目中‘最希望’五年后的你在做什么，你那個(gè)時(shí)候的生活是一個(gè)什么樣子？”
我還來(lái)不及回答，她又搶著說(shuō)：“別急，你先仔細(xì)想想，完全想好，確定后再說(shuō)出來(lái)?！蔽页了剂藥追昼姡_(kāi)始告訴她：
“第一：五年后我希望能有一張很受歡迎的唱片在市場(chǎng)上發(fā)行，可以得到許多人的肯定?！?br /> “第二：我要住在一個(gè)有很多很多音樂(lè)的地方，能天天與一些世界一流的樂(lè)師一起工作?！?br /> 福內(nèi)瑞說(shuō)；“你確定了嗎？”我慢慢穩(wěn)穩(wěn)地回答，而且拉了一個(gè)很長(zhǎng)的是！
福內(nèi)瑞接著說(shuō)：“好，既然你確定了，我們就把這個(gè)目標(biāo)倒算回來(lái)?！?br /> “如果第五年，你要有一張唱片在市場(chǎng)上發(fā)行，那么你的第四年一定是要跟一家唱片公司簽上合約。
那么你的第三年一定是要有一個(gè)完整的作品，可以拿給很多很多的唱片公司聽(tīng)對(duì)不對(duì)？
那么你的第二年，一定要有很棒的作品開(kāi)始錄音了。
那么你的第一年，就一定要把你所有要準(zhǔn)備錄音的作品全部編曲，排練就位準(zhǔn)備好。
那么你的第六個(gè)月，就是要把那些沒(méi)有完成的作品修飾好，然后讓你自己可以逐一篩選。
那么你的第一個(gè)月就是要把目前這幾首曲子完工。
那么你的第一個(gè)禮拜就是要先列出一整個(gè)清單，排出哪些曲子需要修改，哪些需要完工?！?br /> “好了，我們現(xiàn)在不就已經(jīng)知道你下個(gè)星期一要做什么了嗎？”福內(nèi)瑞笑笑地說(shuō)。
“喔，對(duì)了。你還說(shuō)你五年后，要生活在一個(gè)有很多音樂(lè)的地方，然后與許多一流樂(lè)師一起忙、創(chuàng)作，對(duì)嗎？”她急忙地補(bǔ)充說(shuō)。“如果，你的第五年已經(jīng)在與這些人一起工作，那么你的第四年照道理應(yīng)該有你自己的一個(gè)工作室或錄音室。那么你的第三年，可能是先跟這個(gè)圈子里的人在一起工作。那么你的第二年應(yīng)該不是住在德州，而是已經(jīng)住在紐約或是洛杉磯?！?br /> 次年（一九七七年），我辭掉了令許多人羨慕的太空總署的工作，離開(kāi)了休斯敦，搬到洛杉磯。說(shuō)也奇怪：不敢說(shuō)是恰好五年，但大約可說(shuō)是第六年。一九八三年，我的唱片在亞洲開(kāi)始暢銷起來(lái)，我一天二十四小時(shí)幾乎全都忙著與一些頂尖的音樂(lè)高手，日出日落地一起工作。每當(dāng)我在最困惑的時(shí)候，我會(huì)靜下來(lái)問(wèn)我自己：“約翰，五年后你‘最希望’看到你自己在做什么？”
如果，你自己都不知道這個(gè)答案的話，你又知何要求別人或上帝為你做選擇或開(kāi)路呢？
別忘了！在生命中，上帝已經(jīng)把所有‘選擇’的權(quán)力交在我們的手上了。
如果，你對(duì)你的生命經(jīng)常在問(wèn)：為什么會(huì)這樣？”
“為什么會(huì)那樣？”„„的時(shí)候，你不妨試著問(wèn)一下自己，你曾否很‘清清楚楚’地知道你自己要的是什么？人常常想的很多，做的很少，你的五年后是怎樣的生活？你的家人五年后又是怎樣的生活？選擇改變，你的人生從此不同。