A.消費(fèi)者
B.客戶
C.公眾
D.汽車生產(chǎn)企業(yè)
E.售后服務(wù)商
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A.特色
B.利益
C.賣點(diǎn)
D.沖擊
E.影響
A.應(yīng)走在客人左前方4、5步處
B.應(yīng)走在客人右前方2、3步處
C.引路人走在走廊的左側(cè)，讓客人走在路中央
D.要比客人的步伐快些
E.引路時(shí)要注意客人，適當(dāng)?shù)淖鲂┙榻B
A.訪問者應(yīng)注意良好的儀態(tài)
B.樹立好的專業(yè)形象
C.注意選擇地點(diǎn)和把握時(shí)機(jī)
D.注意語言技巧
E.注意自己的禮貌
A.微觀
B.主體
C.個(gè)體
D.宏觀
E.細(xì)節(jié)
A.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口
B.不歪不皺
C.要華麗耀眼
D.質(zhì)地、款式等與其他服飾要匹配
E.要符合自己的年齡、身份和企業(yè)要求
最新試題
以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項(xiàng)是（）
客戶坐在洽談區(qū)時(shí)，汽車銷售人員可以（）
大部分兩驅(qū)轎車采用的是（）驅(qū)動(dòng)形式。
國(guó)內(nèi)外已有汽車進(jìn)行模仿開發(fā)生產(chǎn)，屬于（）汽車新產(chǎn)品。
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu)，可以獨(dú)立運(yùn)行和工作，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
汽車價(jià)格調(diào)研主要調(diào)研的是市場(chǎng)不同階層顧客對(duì)產(chǎn)品的承受能力，以下不屬于價(jià)格方面調(diào)研的是（）
以下不屬于汽車集團(tuán)消費(fèi)者的是（）
以下不屬于汽車促銷方面調(diào)研的是（）
下游需求變化會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈劇烈波動(dòng)，指的是組織市場(chǎng)用戶購(gòu)買行為的（）特點(diǎn)。
人人往往容易忘掉大多數(shù)信息，只保留能支持其態(tài)度和信念的信息，這屬于感知階段的（）