多項選擇題在下班之前，秘書要突擊未了事宜，此時應保持的心態(tài)是（）。
A.善始善終
B.草率敷衍
C.應付了事
D.一絲不荀
E.集中力量，加快速度
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1.多項選擇題秘書在向領導者請求工作指示時，內容一般為（）。
A.經(jīng)常遇到的常規(guī)性問題
B.事關大局而無權處理的問題
C.難度較大而又無力解決的問題
D.超出秘書職責范圍的問題
E.秘書能解決的問題
2.多項選擇題在上班之前，秘書對自己頭部的修飾要撤到（）。
A.頭發(fā)要長且蓬松
B.發(fā)型符合自己的臉型和體型
C.發(fā)型符合自己的職業(yè)要求
D.頭發(fā)梳洗干凈
E.發(fā)型應流行且時髦
3.多項選擇題在通常情況下，秘書是難以完全按計劃行事的，這是由秘書工作的（）決定的。
A.事務性
B.隨機性
C.繁瑣性
D.輔助性
E.緊急性
4.多項選擇題在處理下班后的緊急事務時，秘書要注意防止和克服的不良情緒有（）。
A.煩躁
B.緊張
C.敷衍
D.抱怨
E.郁悶
5.單項選擇題當日必須辦理，但不必當日辦結的事項屬于（）。
A.急辦之事
B.緩辦之事
C.必辦之事
D.催辦之事