下列各項中，不屬于退貨商品清點內(nèi)容的是（）。

談判的討價還價階段是（）。

英國人的性格特征包括（）。

渠道成員改進策略有哪些？

談判組織的領(lǐng)導(dǎo)者是（）

人們十分忌諱不吉利的字眼。因此，一個優(yōu)秀的推銷人員應(yīng)具備（）。

談判者會發(fā)現(xiàn)和找到一些與所談問題密切相關(guān)的準(zhǔn)則或原則。這體現(xiàn)了談判（）。

通過在對方的威脅發(fā)出之前將該行為完成或做到無法收手的地步，使對方的潛在威脅失去目標(biāo)的談判威脅處理技巧是（）

促成交易是完成推銷全過程的（）

談判博弈中的“囚徒困境”是指（）。