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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述教師使用的SIYB質(zhì)量監(jiān)控工具、填寫人及使用時(shí)間
答案:
(1)SIYB入學(xué)登記表(培訓(xùn)教師在辦班之前填寫)
(2)每日培訓(xùn)意見反饋表(培訓(xùn)學(xué)員在每天培訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)填寫...
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【簡(jiǎn)答題】為什么要做后續(xù)支持服務(wù)?
答案:
*保證培訓(xùn)質(zhì)量(品牌)*提高客戶滿意度(信譽(yù))
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答案:
1)準(zhǔn)備:制定好的“角色扮演”計(jì)劃;
2)介紹:詳細(xì)介紹角色扮演的目的、挑選自愿扮演者...
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