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單項選擇題

休閑場合和穿（）

A.制服
B.運動裝
C.禮服
D.套裝

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單項選擇題

“到什么山唱什么歌”是商務(wù)禮儀（）特征的喻意。

A.規(guī)范性
B.對象性
C.制度性
D.針對性

單項選擇題

“一米線”服務(wù)是中提出的：（）

A.商店禮儀
B.銀行禮儀
C.賓館禮儀
D.電信禮儀