單項(xiàng)選擇題ATM管理員須在節(jié)假日()對(duì)自動(dòng)柜員機(jī)、監(jiān)控錄像和燈光照明等設(shè)施進(jìn)行常規(guī)維護(hù)以確保節(jié)假日期間自動(dòng)柜員機(jī)正常運(yùn)行。

A.前一天
B.前兩天
C.前三天
D.前四天


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2.單項(xiàng)選擇題在行式自動(dòng)柜員機(jī)每天巡檢()。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次

3.單項(xiàng)選擇題自動(dòng)柜員機(jī)的管理員分為()。

A.密碼管理員和鑰匙管理員
B.密碼管理員和鈔箱管理員
C.鑰匙管理員和鈔箱管理員
D.鑰匙管理員和主機(jī)管理員

4.單項(xiàng)選擇題發(fā)生客戶投訴,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須妥善處理,受理投訴實(shí)行()。

A.首問(wèn)負(fù)責(zé)制
B.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制
C.全程負(fù)責(zé)制

最新試題

受理機(jī)構(gòu)接受客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí),受理人員必須堅(jiān)持核對(duì)哪些信息?

題型:?jiǎn)柎痤}

信通卡持卡人可憑密碼在自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)上取現(xiàn),每卡每日累計(jì)取現(xiàn)金額不超過(guò)2萬(wàn)元,單次取款最大金額為3000元。

題型:判斷題

簡(jiǎn)述發(fā)展特約商戶給網(wǎng)點(diǎn)帶來(lái)的好處。

題型:?jiǎn)柎痤}

通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù),什么時(shí)候到賬?

題型:?jiǎn)柎痤}

正常情況下,自動(dòng)柜員機(jī)密碼管理員至少每季度更改一次自動(dòng)柜員機(jī)密碼。

題型:判斷題

鑰匙管理員的具體職責(zé)是什么?

題型:?jiǎn)柎痤}

網(wǎng)上銀行收費(fèi)項(xiàng)目包括工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、年服務(wù)費(fèi)、交易費(fèi)等。

題型:判斷題

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)實(shí)行省聯(lián)社、辦事處、縣聯(lián)社、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)四級(jí)管理模式。

題型:判斷題

清機(jī)出現(xiàn)差錯(cuò)后,賬務(wù)處理員要及時(shí)處理差錯(cuò),如在月末262118、139106賬戶仍有余額,需寫出具體情況說(shuō)明紙質(zhì)版上報(bào)給聯(lián)社電子銀行部。

題型:判斷題

企業(yè)用戶的證書,可以給企業(yè)用戶自行下載,不需營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員下載。

題型:判斷題