單項(xiàng)選擇題績效測量的基線是：（）

A.計(jì)劃工作預(yù)算成本
B.已完成工作預(yù)算成本
C.已完成工作實(shí)際成本
D.計(jì)劃工作實(shí)際成本


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目經(jīng)理最重要的素質(zhì)？（）

A.監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)
B.談判技巧
C.技術(shù)教育背景
D.與人協(xié)作的能力

2.單項(xiàng)選擇題要?jiǎng)?chuàng)造易于接受的溝通環(huán)境，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該：（）

A.確保所有的溝通都是清晰并易于理解的
B.以他（她）喜歡的表達(dá)方式
C.讓整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備項(xiàng)目溝通計(jì)劃
D.確保隊(duì)伍成員獲得他們工作所需要的信息

3.單項(xiàng)選擇題一般說來，在處理項(xiàng)目干系人之間的爭議時(shí)，應(yīng)該偏向于以下哪一方：（）

A.項(xiàng)目發(fā)起者
B.高級(jí)經(jīng)理
C.執(zhí)行組織
D.顧客

4.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目的收尾階段，最多的矛盾來自于以下哪方面：（）

A.進(jìn)度問題
B.費(fèi)用超支
C.技術(shù)問題
D.工作界面

5.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中，哪些不是項(xiàng)目溝通的障礙：（）

A.由于低報(bào)酬產(chǎn)生的敵對(duì)態(tài)度
B.由技術(shù)語言導(dǎo)致的困難
C.固定總價(jià)合同中的確定損失額
D.缺乏清晰的溝通渠道