單項(xiàng)選擇題散客于團(tuán)隊(duì)離店結(jié)賬，（）部門(mén)是要做住準(zhǔn)備工作的。
A.禮賓部
B.安保部
C.康樂(lè)部
D.前廳部
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1.單項(xiàng)選擇題在高峰期間，應(yīng)盡快吧把簽賬消費(fèi)信息傳遞給（）。
A.客房部
B.前廳
C.財(cái)務(wù)部
D.收銀處
2.單項(xiàng)選擇題采用（）系統(tǒng)的飯店，只需要押金額度足夠消費(fèi)，住店客人可在店內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽字賒賬消費(fèi)。
A.一次性
B.多次性
C.現(xiàn)代化
D.人工化
3.單項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)賬結(jié)算是把簽字消費(fèi)賬單轉(zhuǎn)至（）信用組進(jìn)行結(jié)算的方式。
A.前廳部
B.客房部
C.財(cái)務(wù)部
D.安保部
4.單項(xiàng)選擇題開(kāi)立支票的字體是（）。
A.隸書(shū)
B.楷體
C.宋體
D.清楚即可
5.單項(xiàng)選擇題開(kāi)立支票必須使用（）色水筆填寫(xiě)。
A.黑
B.藍(lán)
C.藍(lán)黑
D.彩
最新試題
前廳服務(wù)質(zhì)量管理的體系包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
通過(guò)向員工通報(bào)酒店近期工作計(jì)劃和近期酒店工作成果情況能（）
題型：多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道預(yù)訂時(shí)，下列數(shù)據(jù)對(duì)傭金計(jì)算無(wú)關(guān)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
前廳服務(wù)質(zhì)量的高低，取決于賓客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的預(yù)期與實(shí)際感知之間的關(guān)系。
題型：判斷題
現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎(chǔ)、最核心的功能是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下信息中，屬于機(jī)密信息的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銷(xiāo)售會(huì)員卡的時(shí)機(jī)是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
劉女士人住酒店0825客房，當(dāng)晚10點(diǎn)馬先生自稱(chēng)是劉女士的丈夫，有急事來(lái)找劉女士，而且持身份證、結(jié)婚證證明自己身份。作為前臺(tái)員工你應(yīng)當(dāng)如何答復(fù)？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
酒店VIP貴賓接待通常會(huì)涉及酒店（）部門(mén)。
題型：多項(xiàng)選擇題
平均房?jī)r(jià)ADR的計(jì)算公式是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題