A.通訊信息詐騙業(yè)務(wù)管理
B.通訊信息反詐騙業(yè)務(wù)管理
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A.抓緊完成企業(yè)側(cè)技術(shù)手段建設(shè)
B.任由"偽基站"、"黑廣播"發(fā)展不治理
A.責(zé)令限期改正
B.沒(méi)收違法所得、罰款
C.行政拘留
D.關(guān)閉網(wǎng)站
A.關(guān)鍵客戶(hù)
B.重要客戶(hù)
C.核心客戶(hù)
D.次要客戶(hù)
A.集中優(yōu)勢(shì)資源
B.通過(guò)溝通和感情交流，密切雙方的關(guān)系
C.成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)
D.減少服務(wù)，降低成本
最新試題
對(duì)于客戶(hù)挽留的注意事項(xiàng)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。
在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬(wàn)能的。
在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)維系中，講到建立相對(duì)完整的客戶(hù)檔案是進(jìn)行（）的前提。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國(guó)第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
在中級(jí)話(huà)務(wù)員電話(huà)基本禮儀中，講到通話(huà)時(shí)除了互致問(wèn)候外，不宜談?wù)摚ǎ┰?huà)題。
客戶(hù)情緒屬于剛強(qiáng)型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
“某公司的產(chǎn)品外觀(guān)、色彩非常符合目標(biāo)客戶(hù)定位，贏得客戶(hù)的喜愛(ài)?！睆目蛻?hù)滿(mǎn)意的縱向?qū)用鎭?lái)看，以上內(nèi)容說(shuō)明該公司的客戶(hù)在哪一方面感到滿(mǎn)意？（）
在中級(jí)話(huà)務(wù)員客戶(hù)維系中，講到加強(qiáng)客戶(hù)俱樂(lè)部、客戶(hù)會(huì)所建設(shè)，向客戶(hù)提供通信以外的（）服務(wù)。
通話(huà)中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是：“（）”。