A.大堂經(jīng)理
B.支行長
C.保安
D.衛(wèi)生員
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A.據(jù)理力爭,客觀陳述事實
B.安撫客戶情緒
C.報告上級領(lǐng)導(dǎo)
D.報警
A.主動提醒
B.適時推介
C.客戶挖掘
D.定置管理
A.電視采訪
B.電話采訪
C.明訪
D.暗訪
A.Ⅰ級危害類(重大)
B.Ⅱ級有害類(較大)
C.Ⅲ級關(guān)注類(關(guān)注)
D.Ⅳ級關(guān)注類(一般)
A.Ⅰ級危害類(重大)
B.Ⅱ級有害類(較大)
C.Ⅲ級關(guān)注類(關(guān)注)
D.Ⅳ級關(guān)注類(一般)
最新試題
下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點營業(yè)終了各項工作的描述,不正確的是()。
郵儲網(wǎng)點在營業(yè)期間,現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜,嚴(yán)禁單人臨柜。
郵儲銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請日志等。這些檔案都需要永久保存。
郵儲網(wǎng)點應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理,根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財經(jīng)理,以()為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系,是網(wǎng)點團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵。
每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗、確定今日工作重點,達(dá)到鼓舞員工士氣,提升團(tuán)隊合作能力的工作例會。網(wǎng)點所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。
郵政銀行對基金客戶風(fēng)險承受能力評估設(shè)置了有效期,當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時,基金系統(tǒng)會對客戶的風(fēng)險承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險等級做匹配判斷。
以下交易中,不屬于郵儲銀行手機(jī)銀行信用卡類交易的是()。
境內(nèi)個人年度總額內(nèi)的購匯,可以委托直系親屬代為辦理,但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明;超過年度總額的購匯及境外個人購匯,()。
郵儲網(wǎng)點的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點員工的綜合素質(zhì)。
以下情形中,不屬于郵儲銀行網(wǎng)點柜員交接班規(guī)定的是()。