單項選擇題運用ABC分析法進行質(zhì)量分析有利于管理者找出主要問題,抓住主要矛盾但在運用過程中應(yīng)注意A 類因素所包含的具體質(zhì)量問題最多為()是最好的,否則無法突出重點。
A.3項
B.2項
C.1~3項
D.1~2項
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1.單項選擇題()是飯店服務(wù)產(chǎn)品保障客人需求的前提條件,是飯店的基本功能。
A.核心功能和輔助功能
B.輔助功能和延伸功能
C.核心功能和延伸功能
D.核心功能、輔助功能和延伸功能
2.單項選擇題()是飯店服務(wù)產(chǎn)品功能設(shè)計的起點和依據(jù)。
A.輔助功能
B.延伸功能
C.基本功能
D.核心功能
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文化內(nèi)涵對于飯店經(jīng)營具有重要的意義。
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