判斷題憑證式國債對月對日到期后,可持憑證式國債收款憑證、有效身份證件等,到興業(yè)銀行任一網(wǎng)點辦理兌付手續(xù)
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智能柜臺辦理業(yè)務時客戶拍照時應避免反光和逆光,無需請客戶移除帽子及面部遮擋物(眼鏡、口罩等),保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭,讓客戶頭部位于取景框正中間。
題型:判斷題
金融自助通的異常處理流程中,核心已記賬、已打印憑證、未吐卡,該情況出現(xiàn)的原因可能是由于()
題型:單項選擇題
自助機具系統(tǒng)上的崗位密碼和指紋管理每個崗位密碼每()日至少更換一次,嚴禁將多個崗位密碼設置成相同數(shù)字和交叉使用、保管;被替崗人員密碼應在替崗結束后及時更換。
題型:單項選擇題
移動營銷遠程授權中需審核的內(nèi)容()
題型:多項選擇題
智能柜臺操作員號由分行統(tǒng)一管理,在分行內(nèi)實行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號。
題型:判斷題
客戶憑借記卡及密碼可在智能柜臺自助辦理密碼修改及密碼重置。
題型:判斷題
自助通協(xié)管員(業(yè)務審核崗)職責:()
題型:多項選擇題
智能柜臺操作員違反下述規(guī)定時,分行智能柜臺渠道業(yè)務管理崗有權停用其用戶使用權,如需恢復須通過紙質或電子流程審批。()
題型:多項選擇題
金融自助通清機時,對已開卡但因故障未吐卡,客戶未取卡的情況,應聯(lián)系客戶,填寫《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》,超過()仍未認領可作銷卡處理。
題型:單項選擇題
分行如開展移動營銷借記卡業(yè)務,須設置()負責虛擬柜員管理、零售移動營銷業(yè)務的憑證調(diào)撥、盤點、會計檔案管理。
題型:單項選擇題