技能傳授培訓(xùn)效果取決于有沒有遵循技能傳授的培訓(xùn)方法進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，和教練與學(xué)員的能力關(guān)系不大。

工作只讓人聽、只讓人看的做法，如確切地執(zhí)行，可能會是好的方法。

“不嘲笑、不悲哀、不怨天尤人，而是去理解?！笔悄奈徽f的（）。

“教練技術(shù)”被譽(yù)為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當(dāng)今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。

對于復(fù)雜的操作講解與示范相結(jié)合的原則，包括：（）。

重復(fù)是練習(xí)五步法中最重要的內(nèi)容。

示對與示錯相結(jié)合對于會影響安全及質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)先示范對的再示范錯的接著講解錯的會造成什么后果。

“帶好隊”中需要做到兩點分別是（）和（）。

化解情緒中不包括（）。

教練在需要教練的方面應(yīng)該是專家。