單項(xiàng)選擇題用戶來電咨詢是否有單寬帶產(chǎn)品和資費(fèi),一下說法正確的是:()

A.沒有,我*省現(xiàn)在主推的是手機(jī)和寬帶融合的冰激凌全家桶套餐
B.有,根據(jù)用戶裝機(jī)的地址查看相應(yīng)地市的資費(fèi),主推百兆寬帶


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1.單項(xiàng)選擇題用戶來電咨詢是否有不限量產(chǎn)品,以下應(yīng)答錯(cuò)誤的是:()

A.沒有,我們有流量任性用冰激凌系列套餐和流量任性用流量包
B.沒有不限量產(chǎn)品,我們有“流量任性用冰激凌系列套餐”和“流量任性用流量包”

2.單項(xiàng)選擇題受理用戶改套餐需求時(shí),如用戶屬于“高價(jià)值客戶”,需如何處理()

A.建議用戶去營業(yè)廳辦理
B.生成“10018業(yè)務(wù)受理單”由客戶經(jīng)理回電
C.生成“服務(wù)預(yù)案-套餐變更”工單受理
D.登記采集模板由存量適配團(tuán)隊(duì)回電

最新試題

沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)可以通過智慧沃家APP進(jìn)行線上訂購辦理。()

題型:判斷題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實(shí)現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

題型:判斷題

AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項(xiàng):%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個(gè)ALL代表的含義是:()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具測(cè)試時(shí)需要連接被評(píng)測(cè)wifi。()

題型:判斷題

用戶可以通過登錄智慧沃家APP查找自己喜歡的視頻進(jìn)行在線觀看。()

題型:判斷題

在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會(huì)使用的關(guān)鍵字是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測(cè)功能時(shí)候,若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型,裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測(cè)。()

題型:判斷題

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題型:判斷題

異網(wǎng)手機(jī)號(hào)可注冊(cè)智慧沃家APP。()

題型:判斷題