褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時，要看對象、看關(guān)系、看場合、看目的。禮品既要價格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

在傳遞一個信息時，是由（）

恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。