多項(xiàng)選擇題最完整的酒店品牌譜系應(yīng)覆蓋各層次、滿(mǎn)足顧客所有需求的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),但是酒店集團(tuán)品牌譜系管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注()等環(huán)節(jié)。
A.品牌規(guī)模管理
B.品牌聯(lián)想管理
C.品牌變動(dòng)管理
D.品牌理念管理
E.品牌內(nèi)涵管理
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1.多項(xiàng)選擇題傳播是酒店公共關(guān)系主體和客體之間相互聯(lián)結(jié)的紐帶,酒店傳播的種類(lèi)主要包括()
A.人際傳播
B.大眾傳播
C.群體傳播
D.自控傳播
E.促銷(xiāo)傳播
2.多項(xiàng)選擇題隨著消費(fèi)者需求多元化發(fā)展趨勢(shì),酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,酒店公共關(guān)系在酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程作用愈發(fā)重要,以下()能夠體現(xiàn)酒店公共關(guān)系的獨(dú)特功能。
A.信息功能
B.形象功能
C.協(xié)調(diào)功能
D.管理功能
E.拓展功能
3.多項(xiàng)選擇題酒店信息管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大,例如在國(guó)內(nèi)外高星級(jí)酒店中應(yīng)用廣泛的Opera酒店管理系統(tǒng),它具有()的功能。
A.信息收集
B.信息存儲(chǔ)
C.信息加工
D.信息交流
E.信息管理
4.多項(xiàng)選擇題信息是酒店管理的重要內(nèi)容,酒店的內(nèi)部信息包括()
A.客源信息
B.市場(chǎng)銷(xiāo)售信息
C.財(cái)務(wù)信息
D.人力資源信息
E.設(shè)備設(shè)施信息
5.多項(xiàng)選擇題信息化管理已經(jīng)成為酒店行業(yè)基本的、不可或缺的管理手段,酒店信息管理經(jīng)歷了()階段。
A.電算化
B.自動(dòng)化
C.網(wǎng)絡(luò)化
D.集成化
E.協(xié)同化
最新試題
會(huì)議旅游的基本特點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店全面質(zhì)量管理的原則有()
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店組織管理需要遵循的原則有()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游管理的特征有()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游容量的構(gòu)成體系包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游商品的開(kāi)發(fā)首先需要(),然后進(jìn)行評(píng)估和創(chuàng)意,確定開(kāi)發(fā)方向。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游目的地的整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)體現(xiàn)了旅游目的地的哪個(gè)特點(diǎn)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
會(huì)展旅游產(chǎn)品是指旅游業(yè)為滿(mǎn)足與會(huì)者休閑的愉悅需求而專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品,簡(jiǎn)而言之就是專(zhuān)門(mén)為參與會(huì)展旅行者提供的旅游產(chǎn)品。會(huì)展旅游產(chǎn)品具有的三層含義分別是()
題型:多項(xiàng)選擇題
酒店組織管理的重要性有哪些()
題型:多項(xiàng)選擇題
會(huì)展企業(yè)的特點(diǎn)有()
題型:多項(xiàng)選擇題