多項(xiàng)選擇題維持營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)秩序,要做到()

A.維持業(yè)務(wù)辦理秩序
B.加強(qiáng)人員動(dòng)態(tài)管理
C.落實(shí)叫號(hào)排隊(duì)措施
D.巡視營業(yè)大廳衛(wèi)生情況


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1.多項(xiàng)選擇題下列屬于銀行網(wǎng)點(diǎn)日常管理內(nèi)容的有()

A.日初檢查
B.營業(yè)秩序
C.設(shè)施設(shè)備
D.環(huán)境衛(wèi)生
E.日終巡視

2.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)日常管理原則包括()

A.規(guī)范性
B.及時(shí)性
C.責(zé)任分工
D.人盡其用

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于銀行網(wǎng)點(diǎn)特殊事件的是()

A.系統(tǒng)故障
B.擠兌
C.客戶投訴
D.媒體采訪
E.客戶受傷

4.多項(xiàng)選擇題銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生擠兌時(shí),應(yīng)該()

A.對(duì)外保持正常營業(yè)
B.報(bào)告上級(jí)行,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案
C.做好客戶咨詢
D.暫停對(duì)外營業(yè)

5.多項(xiàng)選擇題銀行網(wǎng)點(diǎn)日常管理中,月管理的內(nèi)容主要是()

A.經(jīng)營管理
B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
C.員工績效管理
D.客戶提升管理
E.員工培訓(xùn)管理

最新試題

公共支出包括購買性支出和轉(zhuǎn)移性支出兩大部分,其中轉(zhuǎn)移性支出的傳導(dǎo)機(jī)制為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國商業(yè)銀行從事的信托業(yè)務(wù)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

信托制度起源于中世紀(jì)末期的(),目的在于規(guī)避封建法制對(duì)土地轉(zhuǎn)讓的嚴(yán)格限制和高額稅費(fèi),實(shí)現(xiàn)土地等不動(dòng)產(chǎn)在家族內(nèi)部或向教會(huì)轉(zhuǎn)移。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國際銀團(tuán)貸款也稱國際辛迪加貸款,銀團(tuán)成員包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

稅收是國家進(jìn)行宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的重要手段之一,它作為財(cái)政政策工具不具備()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)銀行績效評(píng)價(jià)指標(biāo)是按實(shí)現(xiàn)銀行經(jīng)營總目標(biāo)過程中所受的制約因素來劃分的,主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

提款條件是貸款的基本要素之一,下列不屬于貸款提款條件的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

國際外匯市場(chǎng)上,商業(yè)銀行最基本的外匯交易方式包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些銀行,目前定位為我國開發(fā)性銀行與政策性銀行?()

題型:多項(xiàng)選擇題

創(chuàng)立商業(yè)銀行所要考慮的金融條件主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題