多項選擇題根據(jù)具體工作內(nèi)容的不同，導(dǎo)游可以分為（）等。

A.領(lǐng)隊
B.全陪
C.地陪
D.景點講解員
E.門市接待員


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2.多項選擇題下列屬于職稱性稱呼的有（）

A.主任醫(yī)師
B.高級工程師
C.律師
D.公安局長
E.財務(wù)科長

3.多項選擇題導(dǎo)游的一言一行雖屬生活小節(jié)，但卻代表著（）的形象。

A.個人
B.企業(yè)
C.民族
D.國家
E.社會

4.多項選擇題提高人際交往能力的因素有（）

A.溝通合作
B.察言觀色
C.理解寬容
D.真誠謙虛
E.通情達理

5.多項選擇題（）都是服務(wù)人員以人為本、關(guān)注客人需求、具有良好服務(wù)意識的體現(xiàn)。

A.房間內(nèi)擺放盲文的服務(wù)指南
B.接送車上準備與景點相關(guān)的故事片和光碟
C.特制的繡有客人姓名的浴衣
D.為客人特別準備的可能用到的藥品
E.提供價廉物美的產(chǎn)品和服務(wù)