將溝通分為上行、下行與平行式溝通三類，其劃分依據是（）

簡述影響行業(yè)中供應商討價還價能力的因素。

簡述馬斯洛需要層次理論的兩個基本出發(fā)點。

“管理者不因種族區(qū)別對待員工，按照同工同酬的原則行事”描述的道德觀是（）

金牛型經營單位的特征是（）

由于決策者對信息價值的評估和利用有限，因此在決策時只能得到（）

以下可以使主管人員管理幅度變大的情形有（）

事后控制又叫做（）

依據雙因素理論，以下屬于保健因素的是（）

簡述感召性權力的內涵。