多項選擇題說服是一種需要用充分的理由,通過信息交流,開導對方使之改變原有的想法、決定并接受己方想法、決定的語言行為。說服的方法有()
A.建立說服者的可信度
B.確定準備說服的對象的共同立場,并根據(jù)這個范圍設計自己的目標
C.利用生動的語言和引人注目的論據(jù)來充實自己的主張
D.雙方坦誠相見,不弄虛作假
E.與對方建立感情上的聯(lián)系
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1.多項選擇題拒絕又被稱為回絕,是一種是對方的建議和要求落空的語言行為。委婉拒絕包括的方式有()
A.誘導否定
B.暗示拒絕
C.嗤之以鼻
D.沉默是金
E.推脫拒絕
2.多項選擇題在商務談判中,提問也稱為發(fā)問,在商務談判中,談判人員總是不斷地向對方提出各種問題,以試探虛實,獲取信息。提問的形式包括()
A.封閉式提問
B.開放式提問
C.證實式提問
D.誘導式提問
E.選擇式提問
3.多項選擇題談判雙方剛剛進入談判場所時,難免會感到拘謹,恰當運用入題技巧可以淡化這種情緒,常用的方法有()
A.直接入題
B.從細節(jié)入題
C.從一般原則入題
D.從具體議題入題
E.迂回入題
4.多項選擇題商務談判中的有聲語言包括()
A.專業(yè)語言
B.法律語言
C.外交語言
D.文學性語言
5.多項選擇題談判雙方就座選擇相對式排列時()
A.以右為尊
B.以左為尊
C.以外為尊
D.以內為尊
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