單項選擇題茶藝表演中掛畫、插花、焚香、點茶統(tǒng)稱為()。

A.茶藝背景
B.茶境
C.四藝
D.四絕


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1.單項選擇題在茶莊完整的顧客接待概念是指茶莊茶藝師,向賓客()的過程。

A.展示茶葉
B.介紹茶葉
C.提供服務(wù)與銷售
D.沖泡試飲茶

3.單項選擇題在茶館接待服務(wù)時,茶藝師從下列()可以判斷顧客不是第一次來消費。

A.走進(jìn)茶館,直接找到位置坐下
B.四處環(huán)顧后,尋找相對安靜的位置
C.消費中途有意識尋找洗手間
D.詢問消費項目和品種

4.單項選擇題在工作崗位上要求茶藝師主動服務(wù),主要表現(xiàn)的“接待三聲”是指()。

A.迎賓之聲、介紹之聲、送客之聲
B.問候之聲、詢問之聲、服務(wù)之聲
C.迎賓之聲、茶藝之聲、送客之聲
D.迎賓之聲、演示之聲、服務(wù)之聲

5.單項選擇題在商品服務(wù)介紹時,茶藝師應(yīng)善于觀察顧客心理,著重做到引起顧客的注意、培養(yǎng)顧客的興趣()、爭取達(dá)成交易。

A.介紹商品的特點
B.介紹優(yōu)點避開缺點
C.增強(qiáng)顧客的購買欲
D.一成不變地按規(guī)范程序介紹商品

最新試題

茶藝演示中的創(chuàng)新與個性化主要體現(xiàn)在茶具的選擇和茶藝表演的形式上。

題型:判斷題

養(yǎng)護(hù)紫砂壺時,為保持壺的外觀光澤,應(yīng)經(jīng)常用含有研磨顆粒的清潔劑或牙膏進(jìn)行清洗和拋光。

題型:判斷題

茶席設(shè)計的布局合理性要求茶具擺放既要美觀又要便于操作,同時需要考慮賓客的觀賞角度和舒適度。

題型:判斷題

養(yǎng)護(hù)陶瓷茶具時,每次使用后應(yīng)立即用冷水沖洗,避免使用金屬刷或粗糙的清潔工具,以防刮傷茶具表面。

題型:判斷題

茶藝技巧展示時,茶藝師的個人風(fēng)格與茶藝表演內(nèi)容可以毫無關(guān)聯(lián),只需注重技巧展示即可。

題型:判斷題

在茶藝演示過程中,茶藝師應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),能夠在緊張或壓力環(huán)境下保持冷靜,并靈活應(yīng)對各種意外情況。

題型:判斷題

在策劃茶事活動時,確保活動流程緊湊且有趣,同時提供高質(zhì)量的茶品和茶點,對于活動的成功至關(guān)重要。

題型:判斷題

在茶飲制作過程中,殺青是綠茶特有的關(guān)鍵步驟,旨在通過高溫迅速破壞茶葉中的酶活性,從而固定茶葉的綠色和香氣。

題型:判斷題

在茶藝解說中,語速應(yīng)盡可能快,以便在短時間內(nèi)傳遞更多信息給觀眾。

題型:判斷題

茶文化的交流與傳播僅限于亞洲地區(qū),沒有影響到歐洲和其他西方國家。

題型:判斷題