多項選擇題

鐵路貨運價格決策實行集體決策，對（）要以會議通知、紀(jì)要等形式留存?zhèn)洳椤?/h4>

A.決策事項
B.決策參與人
C.決策過程
D.決策結(jié)論

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多項選擇題

對因鐵路原因造成的，已受理的運輸需求不能按承諾方案兌現(xiàn)運輸時，要及時（），積極采取措施組織補裝。

A.聯(lián)系客戶說明原因
B.聯(lián)系客戶取消運輸需求
C.協(xié)商變更裝車日期
D.協(xié)商其他服務(wù)事宜

多項選擇題

中國鐵路貨運電子商務(wù)平臺是受理客戶運輸需求的業(yè)務(wù)操作平臺，各渠道產(chǎn)生的需求信息在該平臺集中（）。

A.調(diào)查
B.記錄
C.流轉(zhuǎn)
D.處理

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