A.CRM 理論
B.CIS 理論
C.3R 理論
D.直復(fù)營(yíng)銷理論
E.關(guān)系營(yíng)銷理論
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.企業(yè)提高利潤(rùn)還有其他途徑
B.企業(yè)除了顧客還有許多利益攸關(guān)者，必須兼顧他們的利益
C.如果單純地追求顧客滿意最大化，可能造成企業(yè)利潤(rùn)下降
D.企業(yè)的最終目的是追求利潤(rùn)的最大化，而不是顧客滿意的最大化
E.從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上講，顧客的滿意是沒有限度的，絕對(duì)地追求顧客滿意最大化毫無意義
A.營(yíng)銷咨詢公司的規(guī)模、信譽(yù)
B.咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)、專業(yè)水平
C.營(yíng)銷咨詢公司的成立時(shí)間
D.營(yíng)銷咨詢公司所做過的著名的咨詢案例
E.營(yíng)銷咨詢公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
A.引導(dǎo)企業(yè)各級(jí)主管樹立營(yíng)銷導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)觀念
B.明確企業(yè)各級(jí)主管均對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)有責(zé)任
C.組建較為完善的營(yíng)銷工作班子
D.建立現(xiàn)代營(yíng)銷計(jì)劃體制
E.完善企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷培訓(xùn)措施
A.必須清楚企業(yè)要從營(yíng)銷咨詢專家那里得到什么
B.成本一效益分析
C.注意營(yíng)銷活動(dòng)的連續(xù)性
D.保持與外界聯(lián)系
E.主動(dòng)向營(yíng)銷咨詢專家提供信息
A.咨詢公司的聲望和顧問人員的專業(yè)水平
B.顧問人員在咨詢活動(dòng)中所花費(fèi)的成本
C.營(yíng)銷咨詢行業(yè)的供求狀況和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D.營(yíng)銷咨詢公司之間的競(jìng)爭(zhēng)狀況
E.營(yíng)銷活動(dòng)的復(fù)雜程度和效果
最新試題
某汽車企業(yè)打算在國(guó)慶期間進(jìn)行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者，近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長(zhǎng)足發(fā)展，其原因可能包括（）
高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無關(guān)緊要。
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計(jì)大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）
在進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)，關(guān)鍵性因素包括（）
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值，但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。
某明星因病無法出席演唱會(huì)，主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng)，但消費(fèi)者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
社交媒體是消費(fèi)者之間，以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。
一位卓越的營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）