填空題

弗羅姆的期望理論可簡單描述為激勵程度是（）和（）的乘積。

答案：效價；期望

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按激勵的性質，可把激勵因素分為（）和（）兩類。

答案：正激勵因素；負激勵因素

由美國心理學家赫茲伯格提出的雙因素理論中的“雙因素”是指（）

答案：保健因素、激勵因素