單項選擇題

按照服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求:乘客丟失物品后,服務(wù)熱線及現(xiàn)場工作人員應(yīng)協(xié)助乘客找尋遺失物品,失物招領(lǐng)響應(yīng)率應(yīng)達(dá)到()。

A.98%
B.100%
C.95%以上
D.沒有具體要求

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