某檢驗員抽檢批量為200件，報告的缺陷數(shù)是90，錯檢數(shù)是10，漏檢數(shù)是20，其檢驗準確性百分率為（）。

一定時期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為（）。

需方與供方為保證檢驗數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性而就檢驗方法達成協(xié)議，其目的是保證雙方對產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗具有（）。

具有事后監(jiān)督，使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點的質(zhì)量監(jiān)督，屬于（）。

試從國家、社會和企業(yè)的角度分析提高產(chǎn)品質(zhì)量的意義。

由于所處的位置不同，各級管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重，無共同之處。

根據(jù)質(zhì)量認證制度，認可機構(gòu)需要通過認證機構(gòu)的認證。

為了正確分析顧客意見，使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源，就必須對現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進行管理。

在我國的質(zhì)量認證體系中，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于（）。

有權(quán)頒發(fā)和批準使用方圓認證標志中的S標志的有（）。