A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
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A.“顧客體驗(yàn)”
B.“顧客離站”
C.“顧客服務(wù)”
D.“顧客維護(hù)”
A.右上角
B.左上角
C.右下角
D.中間
A.編制基本應(yīng)急預(yù)案
B.及時(shí)撥打救援電話
C.及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門
D.以上都對(duì)
A.解釋
B.接洽
C.談判
D.優(yōu)惠
A.流失客戶
B.新客戶
C.老客戶
D.遷移客戶
最新試題
促銷品應(yīng)按照促銷發(fā)起單位的要求在加油站管理系統(tǒng)中做好(),未納入系統(tǒng)管理的商品做好手工進(jìn),銷,存臺(tái)賬,定期上報(bào)給促銷發(fā)起單位。
利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行客戶挽回的做法是結(jié)合CRM智能分析功能,進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)全面診斷,找到需要重點(diǎn)關(guān)注的客群,有針對(duì)性采取差異化()
單站日銷量指加油站在運(yùn)營時(shí)間內(nèi)平均每座站每日的加油(氣)槍銷售量,主要用于評(píng)價(jià)加油站()能力。
對(duì)于因設(shè)備長期失修,帶病運(yùn)轉(zhuǎn),又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴(yán)肅處理,觸犯刑律,構(gòu)成犯罪的,由司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。
對(duì)潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個(gè)方面進(jìn)行分析,可將潛在客戶分為()
加油站出現(xiàn)促銷品斷檔,應(yīng)向上級(jí)公司申請()的替代促銷品,做好促銷登記。
對(duì)潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個(gè)方面進(jìn)行分析,可將潛在客戶分為A類,B類,C類和D類,其中()是潛在客戶開發(fā)的主攻目標(biāo)。
事故案例分析應(yīng)盡可能做到直觀形象,可采用()法。
加油站人數(shù)指加油站從事()的在崗在編員工總數(shù)。
事故調(diào)查結(jié)束后,事故單位應(yīng)將事故調(diào)查情況和對(duì)責(zé)任人的處理結(jié)果以()的形式下發(fā),組織全體職工學(xué)習(xí),從中吸取教訓(xùn),防止重復(fù)事故的發(fā)生。