你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題
發(fā)生客戶(hù)流失，應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行（），了解流失原因，爭(zhēng)取挽回客戶(hù)。
A.解釋
B.接洽
C.談判
D.優(yōu)惠
單項(xiàng)選擇題
（）指曾發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，但因服務(wù)、油品質(zhì)量等原因，終止業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù)。
A.流失客戶(hù)
B.新客戶(hù)
C.老客戶(hù)
D.遷移客戶(hù)
單項(xiàng)選擇題
加油站出現(xiàn)促銷(xiāo)品斷檔，站經(jīng)理應(yīng)立即將（）情況反饋至上級(jí)公司，確定處理結(jié)果和促銷(xiāo)品到位時(shí)間。
A.銷(xiāo)售
B.斷檔
C.現(xiàn)場(chǎng)
D.促銷(xiāo)品
判斷題
卡銷(xiāo)比評(píng)價(jià)加油站開(kāi)發(fā)和維護(hù)顧客的效果，可以和區(qū)域平均水平比較，以及和本*站歷史情況比較。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
人均油非量效關(guān)聯(lián)指數(shù)用于評(píng)估員工是否能夠兼顧油品、非油營(yíng)銷(xiāo)2方面工作，尤其是油品銷(xiāo)售強(qiáng)度增加的時(shí)段，是否對(duì)員工銷(xiāo)售非油有負(fù)面影響。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
人均提槍次數(shù)橫向來(lái)看，可以用于對(duì)比相同區(qū)域同類(lèi)加油站人員效率情況；縱向來(lái)看，可以作為評(píng)價(jià)人均勞效的診斷指標(biāo)。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
加油站外觀條件用于診斷加油站品牌形象、站容站貌、服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)顧客的吸引程度。
答案：正確
判斷題
合理用工數(shù)指在目前加油站現(xiàn)狀下最大的員工數(shù)量。
答案：正確
判斷題
非油客單價(jià)是指每筆非油交易的平均銷(xiāo)售額。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
平均單車(chē)加油量、純槍量、非油收入、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格比4個(gè)指標(biāo)環(huán)比增速的平均數(shù)是油品標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)能力。
答案：正確

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開(kāi)展應(yīng)急救援的“底線”是（）。

你可能感興趣的試題

發(fā)生客戶(hù)流失，應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行（），了解流失原因，爭(zhēng)取挽回客戶(hù)。

（）指曾發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，但因服務(wù)、油品質(zhì)量等原因，終止業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù)。

加油站出現(xiàn)促銷(xiāo)品斷檔，站經(jīng)理應(yīng)立即將（）情況反饋至上級(jí)公司，確定處理結(jié)果和促銷(xiāo)品到位時(shí)間。

卡銷(xiāo)比評(píng)價(jià)加油站開(kāi)發(fā)和維護(hù)顧客的效果，可以和區(qū)域平均水平比較，以及和本*站歷史情況比較。

人均油非量效關(guān)聯(lián)指數(shù)用于評(píng)估員工是否能夠兼顧油品、非油營(yíng)銷(xiāo)2方面工作，尤其是油品銷(xiāo)售強(qiáng)度增加的時(shí)段，是否對(duì)員工銷(xiāo)售非油有負(fù)面影響。

人均提槍次數(shù)橫向來(lái)看，可以用于對(duì)比相同區(qū)域同類(lèi)加油站人員效率情況；縱向來(lái)看，可以作為評(píng)價(jià)人均勞效的診斷指標(biāo)。

加油站外觀條件用于診斷加油站品牌形象、站容站貌、服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)顧客的吸引程度。

合理用工數(shù)指在目前加油站現(xiàn)狀下最大的員工數(shù)量。

非油客單價(jià)是指每筆非油交易的平均銷(xiāo)售額。

平均單車(chē)加油量、純槍量、非油收入、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格比4個(gè)指標(biāo)環(huán)比增速的平均數(shù)是油品標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)能力。

開(kāi)展應(yīng)急救援的“底線”是（）。

你可能感興趣的試題

發(fā)生客戶(hù)流失，應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行（），了解流失原因，爭(zhēng)取挽回客戶(hù)。

（）指曾發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，但因服務(wù)、油品質(zhì)量等原因，終止業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù)。

加油站出現(xiàn)促銷(xiāo)品斷檔，站經(jīng)理應(yīng)立即將（）情況反饋至上級(jí)公司，確定處理結(jié)果和促銷(xiāo)品到位時(shí)間。

卡銷(xiāo)比評(píng)價(jià)加油站開(kāi)發(fā)和維護(hù)顧客的效果，可以和區(qū)域平均水平比較，以及和本*站歷史情況比較。

人均油非量效關(guān)聯(lián)指數(shù)用于評(píng)估員工是否能夠兼顧油品、非油營(yíng)銷(xiāo)2方面工作，尤其是油品銷(xiāo)售強(qiáng)度增加的時(shí)段，是否對(duì)員工銷(xiāo)售非油有負(fù)面影響。

人均提槍次數(shù)橫向來(lái)看，可以用于對(duì)比相同區(qū)域同類(lèi)加油站人員效率情況；縱向來(lái)看，可以作為評(píng)價(jià)人均勞效的診斷指標(biāo)。

加油站外觀條件用于診斷加油站品牌形象、站容站貌、服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)顧客的吸引程度。

合理用工數(shù)指在目前加油站現(xiàn)狀下最大的員工數(shù)量。

非油客單價(jià)是指每筆非油交易的平均銷(xiāo)售額。

平均單車(chē)加油量、純槍量、非油收入、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格比4個(gè)指標(biāo)環(huán)比增速的平均數(shù)是油品標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)能力。

發(fā)生客戶(hù)流失，應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行（），了解流失原因，爭(zhēng)取挽回客戶(hù)。

（）指曾發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，但因服務(wù)、油品質(zhì)量等原因，終止業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù)。

加油站出現(xiàn)促銷(xiāo)品斷檔，站經(jīng)理應(yīng)立即將（）情況反饋至上級(jí)公司，確定處理結(jié)果和促銷(xiāo)品到位時(shí)間。

卡銷(xiāo)比評(píng)價(jià)加油站開(kāi)發(fā)和維護(hù)顧客的效果，可以和區(qū)域平均水平比較，以及和本*站歷史情況比較。

人均油非量效關(guān)聯(lián)指數(shù)用于評(píng)估員工是否能夠兼顧油品、非油營(yíng)銷(xiāo)2方面工作，尤其是油品銷(xiāo)售強(qiáng)度增加的時(shí)段，是否對(duì)員工銷(xiāo)售非油有負(fù)面影響。

人均提槍次數(shù)橫向來(lái)看，可以用于對(duì)比相同區(qū)域同類(lèi)加油站人員效率情況；縱向來(lái)看，可以作為評(píng)價(jià)人均勞效的診斷指標(biāo)。

加油站外觀條件用于診斷加油站品牌形象、站容站貌、服務(wù)水平、營(yíng)銷(xiāo)手段對(duì)顧客的吸引程度。

合理用工數(shù)指在目前加油站現(xiàn)狀下最大的員工數(shù)量。

平均單車(chē)加油量、純槍量、非油收入、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格比4個(gè)指標(biāo)環(huán)比增速的平均數(shù)是油品標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)能力。