判斷題

客戶如對(duì)報(bào)價(jià)有異議，銷售顧問(wèn)最后的解決方法就是以降價(jià)來(lái)應(yīng)對(duì)。

答案：正確

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多項(xiàng)選擇題

對(duì)于首次到店客戶，銷售顧問(wèn)應(yīng)該（）。

A.自我介紹
B.寒暄破冰
C.引導(dǎo)客戶參觀展廳及看車
D.引導(dǎo)至洽談區(qū)域邀請(qǐng)入座

在為客戶辦理試駕手續(xù)時(shí)，可以通過(guò)銷售助手中試駕協(xié)議簽署的拍照功能對(duì)客戶駕照進(jìn)行拍照上傳，相比紙質(zhì)復(fù)印更便捷。

答案：正確