單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判除了具有一般性談判的共性特點(diǎn)外，還具有以下個性特征：（）、以價格作為談判的核心、講求談判的經(jīng)濟(jì)效益。
A.以增強(qiáng)企業(yè)競爭力為目的
B.以經(jīng)濟(jì)利益為目的
C.以提高企業(yè)形象為目的
D.以擴(kuò)大產(chǎn)品銷量為目的
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1.單項(xiàng)選擇題“三人行，必有我?guī)煛?，說明員工之間要相互（）。
A.學(xué)習(xí)
B.競爭
C.攀比
D.排斥
2.單項(xiàng)選擇題在商場，有的員工遇到穿著整潔、打扮入時的顧客就以禮相待、熱情相迎，而遇到穿著土氣、不修邊幅的顧客，或是上了年紀(jì)的顧客，在回答提問時就不耐煩，甚至惡語傷人。這是員工缺乏（）的具體表現(xiàn)。
A.法律意識
B.顧客意識
C.平等待人意識
D.盲目排外
