多項(xiàng)選擇題

可以通過軟件升級至Windows10的診斷儀型號是（）

A.VAS6150A
B.VAS6150B
C.VAS6150C
D.VAS6150D

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多項(xiàng)選擇題

一汽大眾用戶售后服務(wù)流程包含：用車、預(yù)約、準(zhǔn)備、接車制單、維修、質(zhì)檢交車、交車結(jié)算、跟蹤等，那么用戶在“預(yù)約”環(huán)節(jié)可以感知到的顯性化價(jià)值點(diǎn)：（）

A.保養(yǎng)項(xiàng)目解釋
B.價(jià)格展示
C.保養(yǎng)提醒
D.預(yù)估時(shí)間

多項(xiàng)選擇題

4S專業(yè)技術(shù)人員按標(biāo)準(zhǔn)扭矩規(guī)范操作，確保車輛恢復(fù)到原廠狀態(tài)；非4S店憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)調(diào)整，可能存在哪些隱患？（）

A.擰緊力不足
B.擰緊力過大
C.零部件松脫
D.零部件損壞