單項選擇題單人床床寬一般為（）米。
A.1-1.4
B.1-1.2
C.1.5-2
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題鋪床罩要掌握（）三個環(huán)節(jié)。
A.定位、塞邊、罩枕
B.定位、整形、罩枕
C.包角、定位、罩枕
2.單項選擇題（）是飯店服務人員改善服務態(tài)度，提供最佳服務的基本條件。
A.禮貌
B.熱情
C.主動
D.語言
3.單項選擇題無論什么原因需要給客人調(diào)換房間都要辦理（）手續(xù)，手續(xù)要完善。
A.重新登記
B.換房
C.過戶
4.單項選擇題良好的（）有助于吸引優(yōu)秀的人才來自己的飯店工作。
A.人際關系
B.社會關系
C.群眾關系
D.公共關系
5.單項選擇題預訂人用電報訂房，具有書面好處，但電報一般比較簡單，不能了解客人的（）。
A.訂房等級
B.預訂保證
C.訂房要求
最新試題
為確保預訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關鍵。
題型：單項選擇題
回答客人有關飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）回答客人的一切服務性的詢問。
題型：單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中，由（）處負責住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂，這種方法是（）。
題型：單項選擇題
聯(lián)號飯店集團的成員之間可以提供免費訂房服務，這種預訂方法是（）。
題型：單項選擇題
按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。
題型：單項選擇題