判斷題在解決客戶問題時,如客戶與解決問題的人員都是站立交流的話,客戶情緒較難平靜,容易出現(xiàn)問題升級的情況,通過易地的方式讓客戶坐下,可以對問題的處理達(dá)到良好的效果。
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最新試題
()功能是個人和企業(yè)在因風(fēng)險事件而遭受損失,來通過保險來獲得相應(yīng)賠付的。這是保險最原始.最本質(zhì),也是最常用的功能。
題型:單項選擇題
推廣人員應(yīng)審慎推廣小微企業(yè)主,小微企業(yè)主進(jìn)件有特定的資質(zhì)要求,以下關(guān)于資質(zhì)要求不正確的是()
題型:單項選擇題
郵儲銀行代銷的儲蓄國債具有()等特點。
題型:多項選擇題
實物貴金屬業(yè)務(wù),也稱“實物金”或“品牌金”,是指商業(yè)銀行委托黃金精煉企業(yè)加工自有品牌的貴金屬實物產(chǎn)品,并為客戶提供的產(chǎn)品的()等服務(wù)的一項業(yè)務(wù),有時也包括代銷其他企業(yè)或商業(yè)銀行品牌貴金屬實物產(chǎn)品。
題型:多項選擇題
儲蓄國債是指財政部在中華人民共和國境內(nèi)發(fā)行,通過取得國債承銷資格的金融機(jī)構(gòu)面向個人投資者銷售的以憑證或電子方式記錄債權(quán)的不可流通的人民幣債券。
題型:判斷題
()是構(gòu)建投資組合的必要選擇。
題型:單項選擇題
儲蓄國債具有()同期銀行存款的票面利率。
題型:單項選擇題
國債可以成為投資組合中的“()”保障,投資者可以將不同期限的國債與其它風(fēng)險性較高的理財產(chǎn)品按一定比例搭配購入,以備不時之需。
題型:單項選擇題
以下屬于郵政銀行往來關(guān)系客戶的是()
題型:單項選擇題
以下不屬于推廣“三原則、三禁止”的是()
題型:單項選擇題