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【案例分析題】夫妻二人決定買一套音響,丈夫通過比較多種品牌音響的質(zhì)量以及價格選擇了一種品牌,并在征得妻子同意后,共同去商店購買。在音響買回來后,他們常常一起欣賞音樂。在這一購買行為中,倡導(dǎo)者、信息搜集者、決策者、購買者、使用者這幾個角色分別是由誰承擔(dān)的?
答案:
在這一案例中,音響購買的倡導(dǎo)者、決策者、購買者和使用者的角色都由夫妻二人共同擔(dān)當(dāng);信息搜集者由丈夫承擔(dān)。
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【簡答題】什么是消費者社會化?在這一過程中,誰的作用最大?
答案:
消費者社會化是“年輕人獲取關(guān)于與他們在市場中扮演角色所需的技能、知識和態(tài)度”的過程。對年幼的孩子...
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【簡答題】試述消費者購買決策過程的五個步驟。
答案:
(1)問題識別。問題識別是消費者進行購買決策的第一步。當(dāng)消費者認(rèn)識到現(xiàn)有狀態(tài)與某種期望或理想狀態(tài)之間存在顯著差異時,問題...
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