判斷題

導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是為方便殘疾人進(jìn)出地鐵而設(shè)置輪椅坡道、盲道、殘疾人牽引機(jī)、專用電梯等。

答案：錯(cuò)誤

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客運(yùn)部在服務(wù)設(shè)施完成維修后，應(yīng)予以現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，確保服務(wù)設(shè)施達(dá)到對(duì)外服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

答案：正確

服務(wù)環(huán)境車站內(nèi)、外及列車的整潔程度和廣播音量等。

答案：錯(cuò)誤