珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧，在拿放時(shí)采用托的方法比較能夠襯托出商品的（）。

顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。

所謂銷售者過錯(cuò)，主要是指產(chǎn)品由于銷售人在（）、儲(chǔ)存或者錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。

公平首先是一個(gè)制度性范疇，指在社會(huì)利益關(guān)系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)

限定型商品種類多樣化、一次購(gòu)齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為（）。

（）是指驗(yàn)收入員對(duì)所進(jìn)貨的商品采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。

超級(jí)市場(chǎng)是分散的多門店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是（）。

誰(shuí)掌握了流通的（），誰(shuí)就掌握了市場(chǎng)。

雙職工小家庭選擇超市購(gòu)物的原因在于（）。

超級(jí)市場(chǎng)要經(jīng)營(yíng)得好，真正成為現(xiàn)代的零售業(yè)，在管理手段上必須運(yùn)用（）系統(tǒng)。