營業(yè)窗口接收進口普通包裹總包時，應（）開拆，開拆后的包裹詳情單應與投遞部門做好交接處理。

在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）

下列可用來蓋銷郵票的有（）。

郵政營業(yè)局所外部裝修應設置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。

營業(yè)員日終交接內容包括：（）、郵政專用品等工作有關的其他交接事項。

相關郵件需改退，應在改退批條上注明的項目有（）。

禁寄限寄范圍應包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。

郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。

員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）

郵政營業(yè)窗口要做好郵件驗視工作，營業(yè)員應按照郵件詳情單所列物品與用戶（）。