問答題

【案例分析題】“林廠長，聽說貴廠準備利用ERP軟件進行科學(xué)管理，這是企業(yè)管理現(xiàn)代化的必然趨勢，您可是先走一步了！我公司經(jīng)營有某某公司的ERP軟件，性能可靠，種類繁多，但不知貴廠適用哪一種型號的。您知道，如果不適用，再好的軟件也是廢物。為了提供最佳服務(wù)，我想先做一些實際調(diào)查，您看怎樣？”這種方法在使用中應(yīng)注意哪些問題？

答案： 這種方法比較容易獲得顧客的認可，從而也比較容易接近顧客。但在實際運用中，這種方法強調(diào)調(diào)查的目的和內(nèi)容要明確，設(shè)計的表格要...
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